Windowsパソコンで、動作が急に重くなった場合の原因 [PC]
昔、中古パソコン屋さんでバイトをしていたことがあるのですが、
お客様からよく、
「パソコンが突然重くなった」
「スタートボタンを押しても全然メニューが表示されない」
などという問い合わせを何度か受けたことがあります。
このような事例で、大変多いのが、
セキュリティソフトの二重インストールです。
ウイルス対策ソフトなどを二重にインストールすると、
お互いに影響を及ぼしあって、パソコンの動作が極端に重くなる場合があります。
中古パソコンには、KINGSOFT Office という
Microsoft Officeにそっくりな激安オフィスソフトを付けることが多いのですが、
このキングソフトオフィスの中に
無料のセキュリティソフト「KINGSOFT InternetSecurity」が入っています。
これに、フレッツ光のCDに付いてくるセキュリティソフトを
インストールしてしまい、二重インストールになったというケースが
何件もありました。
どちらかのセキュリティソフトをアンインストールすれば解決できるのですが、
大抵、パソコンが重すぎてアンインストールすら出来ない状況になります。
そのような場合は、Windowsをセーフモードで起動して アンインストールを行います。
セーフモードで起動するには、パソコンの電源を入れた後、
Windowsのロゴが出る前に [F8]キーを何回か押します。
そうすると、セーフモードで起動するメニューが出てきます。
あとは、スタートメニューからコントロールパネルを開き、
XPの場合は「プログラムの追加と削除」
Vistaや7の場合は「プログラムのアンインストール」
からアンインストールを行います。
ちなみに、上のケースの場合は、KINGSOFTのほうを消すことを
オススメしておきますw
中古パソコンだけでなく、メーカ製の新品パソコンにもよく
お試し版セキュリティソフト(McAfee や ウイルスバスター、ノートンなど)
が既にインストールされていたりするので、注意してください。
ちなみに、あたしのオススメセキュリティソフト(アンチウイルスソフト)は
製品版なら ESET Smart Security V4.2、
フリーのものなら Avira AntiVir
です。
NOTE-PCにはオススメ!?
パソコンが古すぎるんでしょうね・・・
NOD32総合ソフトの個別2ライセンスパック
パソコンおんちの助っ人
お客様からよく、
「パソコンが突然重くなった」
「スタートボタンを押しても全然メニューが表示されない」
などという問い合わせを何度か受けたことがあります。
このような事例で、大変多いのが、
セキュリティソフトの二重インストールです。
ウイルス対策ソフトなどを二重にインストールすると、
お互いに影響を及ぼしあって、パソコンの動作が極端に重くなる場合があります。
中古パソコンには、KINGSOFT Office という
Microsoft Officeにそっくりな激安オフィスソフトを付けることが多いのですが、
このキングソフトオフィスの中に
無料のセキュリティソフト「KINGSOFT InternetSecurity」が入っています。
これに、フレッツ光のCDに付いてくるセキュリティソフトを
インストールしてしまい、二重インストールになったというケースが
何件もありました。
どちらかのセキュリティソフトをアンインストールすれば解決できるのですが、
大抵、パソコンが重すぎてアンインストールすら出来ない状況になります。
そのような場合は、Windowsをセーフモードで起動して アンインストールを行います。
セーフモードで起動するには、パソコンの電源を入れた後、
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そうすると、セーフモードで起動するメニューが出てきます。
あとは、スタートメニューからコントロールパネルを開き、
XPの場合は「プログラムの追加と削除」
Vistaや7の場合は「プログラムのアンインストール」
からアンインストールを行います。
ちなみに、上のケースの場合は、KINGSOFTのほうを消すことを
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が既にインストールされていたりするので、注意してください。
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製品版なら ESET Smart Security V4.2、
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posted with あまなつ on 2010.08.19
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おすすめ度の平均:
良いと思います。NOTE-PCにはオススメ!?
パソコンが古すぎるんでしょうね・・・
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