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Windowsパソコンで、動作が急に重くなった場合の原因 [PC]

昔、中古パソコン屋さんでバイトをしていたことがあるのですが、
お客様からよく、

パソコンが突然重くなった

スタートボタンを押しても全然メニューが表示されない

などという問い合わせを何度か受けたことがあります。

このような事例で、大変多いのが、
セキュリティソフトの二重インストールです。

ウイルス対策ソフトなどを二重にインストールすると、
お互いに影響を及ぼしあって、パソコンの動作が極端に重くなる場合があります。

中古パソコンには、KINGSOFT Office という
Microsoft Officeにそっくりな激安オフィスソフトを付けることが多いのですが、
このキングソフトオフィスの中に
無料のセキュリティソフト「KINGSOFT InternetSecurity」が入っています。

これに、フレッツ光のCDに付いてくるセキュリティソフトを
インストールしてしまい、二重インストールになったというケースが
何件もありました。

どちらかのセキュリティソフトをアンインストールすれば解決できるのですが、
大抵、パソコンが重すぎてアンインストールすら出来ない状況になります。

そのような場合は、Windowsをセーフモードで起動して アンインストールを行います。

セーフモードで起動するには、パソコンの電源を入れた後、
Windowsのロゴが出る前に [F8]キーを何回か押します。
そうすると、セーフモードで起動するメニューが出てきます。

あとは、スタートメニューからコントロールパネルを開き、
XPの場合は「プログラムの追加と削除」
Vistaや7の場合は「プログラムのアンインストール」
からアンインストールを行います。

ちなみに、上のケースの場合は、KINGSOFTのほうを消すことを
オススメしておきますw

中古パソコンだけでなく、メーカ製の新品パソコンにもよく
お試し版セキュリティソフト(McAfee や ウイルスバスター、ノートンなど)
が既にインストールされていたりするので、注意してください。


ちなみに、あたしのオススメセキュリティソフト(アンチウイルスソフト)は
製品版なら ESET Smart Security V4.2
フリーのものなら Avira AntiVir
です。


ESET Smart Security V4.2
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posted with あまなつ on 2010.08.19
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キヤノンITソリューションズ(2010-07-15)
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おすすめ度の平均: 4.5
4良いと思います。
4NOTE-PCにはオススメ!?
3パソコンが古すぎるんでしょうね・・・
5NOD32総合ソフトの個別2ライセンスパック
4パソコンおんちの助っ人



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